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Software a medida · Piar Concept

Integración de sistemas para que tus datos trabajen juntos.

Conectamos aplicaciones, CRM, ERP y plataformas mediante APIs y webhooks. Diseñamos cómo se intercambian los datos, qué sistema manda en cada caso y cómo recuperar una operación cuando algo falla.

Para quién

Para equipos de operaciones y producto que dependen de varias herramientas y necesitan que la información circule con reglas claras.

¿Te resulta familiar?

  • Tu equipo copia pedidos, contactos o estados entre herramientas y después debe corregir diferencias.
  • Una automatización funciona en condiciones normales, pero los errores dejan operaciones sin resolver.
  • Cada sistema entiende los datos de una forma distinta y no está claro cuál es la referencia.

Qué incluye el servicio

El alcance se acuerda con tu equipo antes de empezar.

01

Mapa de datos y responsabilidades

Identificamos sistemas, entidades e identificadores. Definimos la fuente de referencia, la dirección de sincronización y las reglas para resolver cambios y conflictos.

02

APIs y webhooks

Implementamos las conexiones con autenticación, validación y transformación de datos. Adaptamos frecuencia y volumen a los límites de cada proveedor.

03

Errores y recuperación

Acordamos reintentos, prevención de duplicados y registros de ejecución. Los casos que requieren una decisión quedan identificados para revisión humana.

04

Automatización de procesos

Conectamos las operaciones completas, incluidas aprobaciones y excepciones. La automatización sigue las reglas del negocio y conserva puntos de control cuando hacen falta.

Cómo trabajamos

  1. 01

    Comprobar los límites de cada sistema

    Revisamos documentación, permisos, entornos de prueba y ejemplos de datos. Validamos primero las conexiones que pueden condicionar todo el proyecto.

  2. 02

    Probar el recorrido y sus excepciones

    Construimos un flujo acotado y comprobamos respuestas tardías, eventos repetidos y datos incompletos, además del caso correcto.

  3. 03

    Poner en marcha con visibilidad

    Definimos cómo revisar ejecuciones y resolver incidencias. Documentamos el contrato de integración y las dependencias que habrá que mantener.

¿Un conector existente o una integración propia?

Un conector estándar puede cubrir un intercambio sencillo. Una integración propia aporta valor cuando hay transformaciones, reglas, volumen o recuperación de errores que el conector no resuelve. No siempre es necesario sincronizar en tiempo real: elegimos el ritmo según la operación y las capacidades de las APIs.

Experiencia relacionada

Aportaciones en proyectos que muestran capacidades aplicables a este servicio.

ISDIN

Contribuciones en ecommerce y sistemas

Contribuciones en un ecommerce a medida y su backend, con integraciones con Salesforce y SAP. El trabajo también incluyó software para el showroom de Passeig de Gràcia, capas de fachada y arquitectura multitenant para distintos países.

Ver la aportación: ISDIN

Amphora Logistics

Funcionalidades, integraciones y landings

Contribuciones en funcionalidades e integraciones para conectar los sistemas de Amphora Logistics, junto con el desarrollo de distintas versiones de sus landing pages.

Ver la aportación: Amphora Logistics

Preguntas frecuentes

¿Podéis integrar Salesforce, SAP u otros CRM y ERP?
Nuestra experiencia incluye contribuciones a integraciones con Salesforce y SAP en el entorno de ISDIN. Para un proyecto nuevo revisamos la versión, las APIs disponibles, las licencias y los permisos antes de confirmar el alcance de la conexión.
¿Qué ocurre si una API deja de responder?
Definimos el comportamiento según la operación: registrar el fallo, reintentar cuando sea seguro y ofrecer un camino de revisión o recuperación. No todas las operaciones se pueden repetir sin consecuencias, por lo que acordamos cómo evitar duplicados.
¿Hace falta sustituir nuestras herramientas actuales?
Podemos conectar las herramientas existentes si permiten acceder a los datos necesarios. Si una limitación impide el flujo, explicamos las alternativas y el coste de mantener una solución adicional antes de proponer un cambio.
¿Se puede empezar con un único proceso?
Sí. Podemos acotar un intercambio o proceso con criterios de aceptación claros. Esto permite verificar la calidad de los datos, la conexión y la recuperación de errores antes de incorporar más sistemas.

Empieza por la conexión que más necesita tu equipo.

Dinos qué herramientas utilizáis, qué información movéis a mano y dónde se interrumpe el proceso. Revisaremos cómo conectarlo.

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