Abans d’automatitzar es descriu el flux actual, incloses les excepcions i les decisions que requereixen revisió humana. S’estableix una referència mesurable, com el temps dedicat o els errors observats, per poder avaluar el resultat sense prometre un estalvi per endavant.
Piar Concept ha fet software intern de logística i optimització de processos per a FARAFE. En un projecte nou, una primera automatització acotada permet comprovar accessos, regles i utilitat abans d’ampliar l’abast.