Antes de automatizar se describe el flujo actual, incluidas sus excepciones y las decisiones que requieren revisión humana. Se establece una referencia medible, como el tiempo dedicado o los errores observados, para poder evaluar el resultado sin prometer un ahorro de antemano.
Piar Concept ha realizado software interno de logística y optimización de procesos para FARAFE. Para un nuevo proyecto, una primera automatización acotada permite comprobar accesos, reglas y utilidad antes de ampliar el alcance.