El punto de partida es el proceso de negocio: qué personas intervienen, qué datos utilizan y dónde aparecen errores, tareas manuales o límites de crecimiento. A partir de ahí definimos la solución, sus integraciones y una primera entrega con alcance concreto.
Podemos intervenir en un producto nuevo o aportar capacidad técnica a uno existente. Para valorar el encaje necesitamos conocer el problema, los sistemas actuales y el objetivo; no hace falta llegar con una especificación técnica cerrada.